Personvererklæring
Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Prosaks.no (“nettstedet” eller “vi”) samler inn, bruker og avslører din personlige informasjon når du besøker eller foretar et kjøp fra nettstedet.
Når du besøker nettstedet, samler vi inn viss informasjon om enheten din, din interaksjon med nettstedet og informasjon som er nødvendig for å behandle kjøpene dine. Vi kan også samle inn ytterligere informasjon hvis du kontakter oss for kundestøtte. I denne personvernerklæringen refererer vi til all informasjon som unikt kan identifisere en person (inkludert informasjonen nedenfor) som “personlig informasjon”. Se listen nedenfor for mer informasjon om hvilken personlig informasjon vi samler inn og hvorfor.
Personopplysninger
Når du registrerer deg som kunde på Prosaks.no vil det bli behandlet dine personopplysninger. Disse opplysningene vil vi håndtere på en trygg og sikker måte. Har du ytterligere spørsmål knyttet til behandling av dine personopplysninger kan du kontakte oss på hello@prosaks.no.
Når du handler på Prosaks.no samler vi inn og oppbevarer dine navn, adresse, e-postadresse og telefonnummer. Dette er informasjon vi trenger for å levere varene til deg, samt kontakte deg i forbindelse med bestillingen. Vi er dessuten pålagt å oppbevare denne informasjonen i forbindelse med regnskapsføring.
Når du melder deg inn i vårt nyhetsbrev er det kun e-postadressen din som blir registrert hos oss. Vi bruker nyhetsbrev for markedsføring og for å informere kundene våre om nyheter og kampanjer. Du kan når som helst melde deg av nyhetsbrevet ved å klikke på avmeldingslinken som skal være med i alle e-postene som blir mottatt.
Betalingsinformasjon oppbevares ikke hos oss, men hos våre betalingspartnere Klarna og Vipps. Dette er for å sikre effektiv håndtering av eventuelle problemer med belastning, oppheving av reservasjon og kreditering.
Enhetsinformasjon
For å laste nettstedet nøyaktig for deg, utføre analyser av nettstedsbruk og optimalisere nettstedet vårt, innsamler vi enhetsinformasjonen. Det betyr at vi registrerer versjon av nettleseren din, samt IP-adressen, tidssonen, informasjonskapselen, hvilke nettsteder eller produkter du ser på, og hvordan du kommuniserer med nettstedet.
Enhetsinformasjonen samles automatisk når du går inn på nettstedet vårt ved hjelp av informasjonskapsler, loggfiler, web-beacons, koder eller piksler. Denne informasjonen deles bare med prosessoren vår.
Lagringstid
Vi lagrer dine personopplysninger frem til du sier at vi ikke skal ha de lengre, eller til du ikke vil handle hos oss lenge